1. Alcance
Esta política explica cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales enviados a través de www.cognittiva.com cuando una persona solicita información sobre nuestros servicios de psicoterapia.
2. Datos solicitados
El formulario web recoge de forma obligatoria: nombre completo, correo electrónico, teléfono, motivo de consulta, modalidad de atención, servicio requerido y país de residencia.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Remitir información y absolver consultas sobre nuestros servicios de terapia psicológica.
- Enviar contenidos informativos o promocionales relacionados (boletines, recordatorios).
4. Cesión y divulgación
La información no se comparte con terceros, salvo (a) proveedores que apoyan la gestión de citas o el alojamiento del sitio bajo acuerdos de confidencialidad, o (b) requerimientos legales. No se vende ni alquila la base de datos.
5. Seguridad
Se aplican medidas técnicas, administrativas y físicas orientadas a evitar acceso, pérdida o uso no autorizado de los datos.
6. Derechos de las personas usuarias
En cada correo enviado figura un enlace para configurar o anular las notificaciones. Además, pueden ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a informes@cognittiva.com.
7. Conservación
Los datos se conservan mientras resulten necesarios para las finalidades indicadas o hasta que la persona solicite su eliminación.
8. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores. No se recopilan datos de menores de forma deliberada sin consentimiento verificable de madre, padre o tutor.
9. Cookies y enlaces externos
Se emplean cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación. El usuario puede desactivarlas en su navegador. El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros; Cognittiva no controla ni responde por sus prácticas de privacidad.
10. Cambios en la políticaCognittiva podrá actualizar este documento. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio; se recomienda revisarla de forma periódica.